Politique de confidentialité

Donaxio s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et à traiter leurs données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

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Les données personnelles collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations bancaires (pour les dons), et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d'information
Traiter vos dons et vous envoyer des reçus fiscaux
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Traiter et suivre votre demande de financement
Gérer votre candidature en tant que bénévole
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

Votre consentement (par exemple, pour l'envoi de la newsletter)
L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, pour le traitement des dons)
Le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
Notre intérêt légitime, lorsque celui-ci ne porte pas atteinte à vos intérêts, libertés et droits fondamentaux

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à notre personnel habilité à les traiter. Elles peuvent également être communiquées à nos sous-traitants (prestataires techniques, établissements bancaires, etc.) qui agissent sur nos instructions et pour notre compte.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf si nous vous en informons préalablement et obtenons votre consentement, ou si nous y sommes contraints par la loi.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légale applicables.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à dpo@espoir-solidaire.org ou par courrier postal à l'adresse suivante : Donaxio - DPO, contact@donaxio.de

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Cookies

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9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les modifications sont significatives, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 21 mai 2025